
Ansoff Matrix วางกลยุทธ์เพื่อการเติบโตของธุรกิจ
ในการดำเนินธุรกิจไม่มีใครอยากหยุดอยู่กับที่ เป้าหมายหลักของเจ้าของกิจการและนักการตลาดทุกคนคือการเติบโตทั้งในด้านยอดขาย กำไร และส่วนแบ่งตลาด หนึ่งในโมเดลวางแผนกลยุทธ์ที่ได้รับการยอมรับระดับสากลก็คือ Ansoff Matrix หรือ Growth Matrix ซึ่งถูกพัฒนาโดยนักเศรษฐศาสตร์ชื่อดัง Igor Ansoff ในปี ค.ศ. 1957
เครื่องมือนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนกลยุทธ์การเติบโตได้อย่างมีทิศทาง ด้วยการพิจารณา 2 แกนหลักคือ สินค้า (Product) และ ตลาด (Market)
Ansoff Matrix คืออะไร
Ansoff Matrix เป็นตาราง 2x2 ที่ช่วยให้เราเห็นภาพแนวทางการเติบโตของธุรกิจ โดยแบ่งออกเป็น 4 กลยุทธ์หลัก ได้แก่
1. Market Penetration เจาะตลาดเดิมด้วยสินค้าเดิม เพิ่มยอดขายจากลูกค้าเดิม
2. Product Development พัฒนาสินค้าใหม่สำหรับตลาดเดิม
3. Market Development ขยายตลาดใหม่ด้วยสินค้าเดิม
4. Diversification สร้างธุรกิจใหม่ในตลาดใหม่ด้วยสินค้าใหม่
อธิบายกลยุทธ์แต่ละแบบ
1. Market Penetration เพิ่มยอดขายในตลาดเดิม โดยใช้สินค้าเดิม เช่น
- โปรโมชั่นลดราคา
- ทำโฆษณาเพื่อดึงลูกค้าคู่แข่ง
- กระตุ้นการซื้อซ้ำจากลูกค้าปัจจุบัน
ใช้เมื่อตลาดยังมีศักยภาพ และการแข่งขันยังไม่สูงเกินไป
2. Product Development พัฒนาหรือเพิ่มสินค้าใหม่ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าเดิม เช่น
- เปิดตัวรสชาติใหม่ของเครื่องดื่ม
- เพิ่มบริการเสริมในแอปเดิม
- พัฒนาเทคโนโลยีใหม่เพื่อกลุ่มลูกค้าเดิม
ใช้เมื่อลูกค้าต้องการสิ่งใหม่ หรือต้องการเพิ่มมูลค่าต่อสินค้าเดิม
3. Market Development ขยายตลาดใหม่โดยใช้สินค้าเดิม เช่น
- นำสินค้าไปขายในประเทศใหม่
- ขยายกลุ่มเป้าหมาย เช่น จากวัยรุ่นสู่ผู้ใหญ่
- เปลี่ยนช่องทางขาย เช่น จากหน้าร้านเป็นออนไลน์
เหมาะกับสินค้าเดิมที่ยังมีความแข็งแรง และต้องการขยายฐานลูกค้า
4. Diversification สร้างสินค้าใหม่เพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่ เช่น
- บริษัทมือถือเริ่มทำอุปกรณ์สมาร์ทโฮม
- บริษัทเสื้อผ้าขายอาหารสุขภาพ
- เปิดแบรนด์ใหม่ที่จับกลุ่มเป้าหมายต่างจากเดิม
ความเสี่ยงสูงที่สุด แต่หากทำได้ดี อาจให้ผลตอบแทนสูงที่สุดเช่นกัน
ประโยชน์ของการใช้ Ansoff Matrix
1. ช่วยกำหนดทิศทางการเติบโตอย่างชัดเจน
2. เห็นทางเลือกเชิงกลยุทธ์ทั้งระยะสั้นและระยะยาว
3. เข้าใจระดับความเสี่ยงของแต่ละกลยุทธ์
4. ใช้เป็นเครื่องมือวางแผนการลงทุน และจัดลำดับความสำคัญ
5. เหมาะกับธุรกิจทั้งขนาดเล็กและใหญ่
ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ (ธุรกิจสมมติร้านกาแฟ)
- Market Penetration ออกโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1, เพิ่มบัตรสะสมแต้ม
- Product Development เพิ่มเมนูเครื่องดื่มใหม่ หรือเปิดไลน์ของหวาน
- Market Development เปิดสาขาใหม่ในจังหวัดอื่น หรือขายผ่านแอปเดลิเวอรี
- Diversificationเปิดแบรนด์ใหม่ขายเมล็ดกาแฟ/อุปกรณ์ทำกาแฟ
สรุป
Ansoff Matrix คือเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจเรื่องการเติบโตได้อย่างมีแบบแผน ด้วยการเลือกทางที่เหมาะสมที่สุดตามสภาพตลาด ทรัพยากร และความเสี่ยงที่ยอมรับได้ ไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมดพร้อมกัน แค่เลือกให้ตรงเป้าหมายแล้วลงมืออย่างมีแผน
---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—
ข้อมูลจาก: นักเขียนนิรนาม
วันที่ : 01/09/2025 16:10